綜合製程能力指數Cpk 同時考慮偏移及一致程度。
 
Cpk =  ( 1 - k ) x Cp 或 MIN {CPU,CPL}
Ppk = ( 1 - k ) x Pp 或 MIN {PPU,PPL}
                        (X –μ)
K = |Ca| =   ────── 
                        (T/2)
 
製程特性依不同的工程規格其定義如下:
等級
處理原則
無規格界限時
Cp(Pp)  = ***
Cpk(Ppk)
 = ***
Ca
     = ***
單邊上限(USL)
Cp(Pp)  = CPU
Cpk(Ppk)
 = 
CPU
Ca
     = ***
單邊下限(LSL)
Cp(Pp)  = CPL
Cpk(Ppk)
 = 
CPL
Ca
     = ***
雙邊規格(USL, LSL)
Cp(Pp)  = (USLLSL)6σ
Cpk(Ppk)
 = MIN(CPU,CPL)
Ca
     = |平均值-規格中心|(公差/2)
 
單邊規格(設計規格)因沒有規格上限或下限
沒有規格下限 Cp CPU Cpk 
沒有規格上限 Cp CPL Cpk

等級判定:依Cpk值大小可分為五級
等級 Cpk 處理原則
等級
Cpk
處理原則
A+
1.67     Cpk
無缺點考慮降低成本
A
1.33     Cpk    1.67
維持現狀
B
1        Cpk    1.33
有缺點發生
C
0.67    Cpk    1
立即檢討改善
D
Cpk  0.67
採取緊急措施,進行品質改善,並研討規格       
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